Nakliye Politikası

 

Bu politikanın amacı, birbirlerini korumak ve hizmetlerimize ilişkin beklentileri belirlemek amacıyla her iki tarafın da bu politikayı anlamasını ve kabul etmesini sağlamaktır.

Gönderinizin Zamanında Size Ulaşması Bizim Önceliğimizdir. Gönderi Politikalarımız ve Tahminlerimiz hakkında bilgileri burada bulabilirsiniz.

 

● Bir ürünün geçici olarak mevcut olmaması gibi nadir durumlar dışında, siparişinizi aldıktan sonra # saat içinde kargoya verilir. Böyle bir durum olması durumunda, tahmini sevkıyat tarihiyle birlikte e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz.

 

● Ödeme işlemi sırasında kargo ücretleri, siparişteki ürünlerin ağırlığına, boyutuna ve varış noktasına göre hesaplanır. Ve sipariş esnasında bize vermiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden size doğru kargo ücretleri ile ulaşacağız.

 

● Doğru nakliye ücretleri hesaplandıktan sonra ürünleri mümkün olan en kısa sürede göndereceğiz.

 

● Teslimat adresinin değiştirilmesi talebinde, sipariş verilmeden önce adresi istediğimiz zaman değiştirebiliriz.

 

● Teslimat süresi beklenen süreyi aşarsa, araştırmamız için lütfen bizimle iletişime geçin.

 

● Gönderiden sonra müşteriye, gönderim tedarikçisi tarafından sağlanan en son güncellemelere göre gönderinin ilerleyişini takip edebilecekleri bir takip bağlantısı gönderilecektir.

 

● Paketin nakliye sırasında hasar gördüğünü tespit ederseniz, mümkünse lütfen ekspres teslimatı reddedin ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.