-
Telefon
+86-755-81762726 ext.611
-
Adres
4. Kat, Bina 5, Mingkunda Endüstriyel Parkı, 38 Huachang Yol, Dalang Sokak, Longhua İlçe, Şenzen 518109, Guangdong İl, halkla ilişkiler Çin
-
E-posta
İade politikasi
Satış sonrası sistemi geliştirmek ve tüketicileri daha memnun etmek amacıyla iade ve değişim sistemi uygulanmaktadır. İade ve değişim koşullarını sağlayan ve iade veya değişime onay verilen müşterilerimiz lütfen aşağıdaki koşulları uygulayınız (özel ürünler için belirtilen diğer iade ve değişim sistemleri hariç):
İade ve Değişim Nesneleri:
+
-
Firmanın ürünlerini satın alan tüm müşteriler, teslimat şekli ve ödeme şekli ne olursa olsun, hükümlere uygun olarak iade ve değişim yapabilirler.
İade ve Değişim Koşulları:
+
-
1) Kalite sorunu olan ürünler (firma kendi sebeplerinden kaynaklanan kalite sorunlarından sorumlu değildir).
2) İade edilen mallar aşağıdaki temel koşulları karşılamalıdır:
- Mallar kirlenmez;
- Malların paketinin eksiksiz olması (iç ve dış ambalaj dahil) ve malların, ikincil satışları etkilemeyecek şekilde, malları aldığınız zamanki gibi yepyeni ve kullanılmamış orijinal durumunda olması gerekir;
- Aynı zamanda malın orijinal ambalaj kutusu ve teslimat paketinin yanı sıra tüm aksesuarları, etiketleri, irsaliyeleri, ürün sertifikaları, talimatları, (varsa) faturaları ve (varsa) tüm hediyeleri iade edin.
İade İşleme Yöntemi
+
-
İade ettiğiniz ürünleri belirtilen süre içerisinde teslim aldıktan sonra, ürün ve aksesuarların (varsa) iyi durumda olduğu, etiket, fatura ve hediyelerin (varsa) eksiksiz olduğu teyit edilirse, firma tarafınıza tarafınıza yapılan ödemeyi iade edecektir. Kanuna göre size malların parasını ödedim.
İade ve Değişimde Dikkat Edilecek Hususlar:
+
-
- İade ettiğiniz ürünün bu iade ve değişim politikası koşullarına uymaması halinde firmamız iade ve değişiminizi kabul etmeyeceği gibi, geri ödemeyi de gerçekleştirememekteyiz.
- Faturayı, aksesuarları veya hediyeleri (varsa) iade etmemeniz durumunda şirket, yaptığınız ödemeden fatura vergisi, aksesuar veya hediyelerin piyasa fiyatını düşme hakkını saklı tutar.
- Siparişteki faturayı, aksesuarları veya hediyeleri iade etmemeniz ancak şirketin fatura vergisi, aksesuar veya hediyelerin piyasa fiyatını düşmemesi veya yukarıda belirtilen eşya ve malzemeleri iade etmenizi talep etmemesi durumunda, Şirketin ilgili taleplerden feragat ettiği anlamına gelmez.
- Müşteriler danışmak için şirketin satış sonrası yardım hattını arayabilirler.